这些年苹果在产品上可谓是几乎都毫无创新,主要就是觉得市面上没有任何的对手了。但是今年的iPhone 14系列除了遭到了用户指责创新不够,最近更是有网友爆出,自己刚买的iPhone 14 Pro,在开机的时候直接出现了闪屏的现象,让人很头疼。针对这个问题,苹果官方给出的回应是系统出现了Bug,并不会影响使用。
说到这里,就不得不提下苹果的售后真的很拉胯。这些年不管用户反映任何的问题,苹果从来都不会管,甚至有时候还指责是用户在无理取闹,实在是让人很气愤。据数据显示,在2022年第一季度深圳消协会就有收到超过1133条关于手机售后的投诉,可见在售后问题上,有很多厂商都一样抱着不想管的态度,反正也觉得消费者不能怎么样。
好在经过人民网的呼吁后,国内有些厂商也主动的站出来了。针对小米11系列出现烧主板WiFi的现象,小米就更新了售后政策,表示机子从激活后,只要不是人为损害,三年的时间主板出现任何的问题,都可以去售后进行维修,并且不会收一分钱。小米这种延保三年的举措,也是想要彻底解决用户的后顾之忧。